Los presentes Términos y condiciones constituyen un acuerdo o contrato entre AITU. ARTE Y DISEÑO (a partir de ahora “la Marca") y usted como usuario del Sitio web http://www.aitu.es/ (a partir de ahora "el Sitio"), y describen los términos en que se regirán las relaciones contractuales entre todo usuario del Sitio y el vendedor que es la Marca, AITU. ARTE Y DISEÑO, con dirección postal Apartado de correos 4 - 32080 y con sede social en la ciudad de Ourense, Comunidad Autónoma de Galicia (España). 

Al acceder al Sitio web de la Marca acepta plenamente las presentes condiciones, así como cualesquiera otros términos referidos en presente Sitio directamente o través de hipervínculos. Tenga presente que estos Términos y condiciones podrán revisarse periódicamente y modificarse sin previo aviso al usuario, por lo que debe comprobar si hubiera modificaciones que le afectasen o por las que ya no desease hacer uso del Sitio. Estos Términos y condiciones han sido creados y aprobados por la Marca, AITU. ARTE Y DISEÑO, a fecha de 31/01/2010 y tienen carácter vinculante.

 (*) Nuestros productos o artículos, ya sean productos de venta directa, producidos en serie o productos por encargo (venta o cesión de derecho, o productos personalizados) pasan por estrictos procesos de control de calidad llevados a cabo por expertos profesionales del ramo, así como por el propio responsable de la Marca, durante las distintas fases de su producción y previamente a su embalaje y entrega. Dichos productos y artículos se envían perfectamente protegidos y embalados por dentro, y con todas las indicaciones necesarias por fuera del embalaje a fin de evitar posibles roturas y daños. En función de la envergadura y tipo de producto o artículo, éstos irán montados o desmontados, en cuyo caso irán acompañados de un pequeño dibujo para su montaje.

 

Precios 

Los precios de venta al público que aparecen en el Sitio se muestran en euros (€). Los precios de los productos y artículos que figuran en el Sitio: SI incluyen los gastos de embalaje y los gastos de envío (portes), a nivel nacional e internacional; y NO incluyen el IVA en vigor. Los gastos del IVA, se añadirá al total de los productos y artículos seleccionados una vez realizado el pedido, concepto que irá plasmado en la factura que, en cualquier caso, acompañará siempre al producto o artículo. 

Algunos productos expuestos en el sitio web carecen de precio debido a que los materiales empleados fluctúan constantemente en el mercado nacional como internacional. Por ello, ponemos a disposición del consumidor la siguiente dirección de correo electrónico aitu@aitu.es para que soliciten el presupuesto del artículo.

La Marca, AITU. ARTE Y DISEÑO, se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Sin embargo, se compromete a aplicar las tarifas en vigor que figuren en el momento de realizar el pedido en el Sitio y que se comunicarán a los clientes tras la adjudicación del pedido.


Disponibilidad

Todos los pedidos se enviarán siempre teniendo en cuenta que, al tratarse de productos o artículos producidos y fabricados “exclusivamente”, éstos incluirán un número de serie limitado, con su correspondiente certificado de autenticidad firmado por el artista (lo que hace de ellos una pieza única de arte y diseño protegida legalmente por los organismos oficiales competentes). Estos productos y artículos serán fabricados a través de un proceso de producción de “baja tecnología” (piezas fabricadas por manos profesionales expertas). 


Los productos y artículos podrán estar o no disponibles en stock (algunos de ellos con un pedido mínimo). En el caso de los productos de venta directa habrá que tener en cuenta los plazos y requisitos fijados para su producción y que aparecen reflejados en el contrato. En cualquier caso, si un artículo de su pedido no estuviera disponible en stock, nos comprometemos a enviarle un mensaje de correo electrónico en un plazo máximo de 10 días a partir de la fecha de realización del pedido, para comunicarle el plazo real de entrega en el que podremos enviarle sus artículos o productos.

 

Modalidades de envío

Todos los artículos y productos que aparecen en el Sitio pueden enviarse a cualquier punto de España peninsular, Islas Canarias e Islas Baleares, así como a cualquier otro país europeo, asiático y americano. Los pedidos serán enviados a la dirección que se indique en el Sitio a la hora de realizar la compra, salvo que nos indique lo contrario y reciba una contestación ratificando el cambio por parte de la Marca, y siempre dentro de un plazo anterior a 1 DÍA natural al depósito de su pedido en la agencia de transporte, tal y como figura en el contrato-pedido. 


La Marca, AITU. ARTE Y DISEÑO, cuenta en estos momentos con 2 tipos de modalidades de envío:

Envío Express (portes pagados) 

La modalidad de Envío Express le permite que se deposite su pedido en la agencia de transporte, notificando el plazo de entrega a la confirmación del pedido para la península ibérica. En el caso de las islas Baleares y Canarias, como en los envíos a otros países europeos, asiáticos y americanos, se notificará para cada caso el plazo de entrega del pedido. Los gastos de este tipo de envío dependerán de los productos o artículos seleccionados que figuran reflejados en el desglose del total de gastos de la sección "Mi cesta".

Envío Estándar (portes pagados)

La modalidad de Envío Estándar le permite que se deposite su pedido en la agencia de transporte, notificando el plazo de entrega a la confirmación del pedido para la península ibérica. En el caso de las islas Baleares y Canarias, como en los envíos a otros países europeos, asiáticos y americanos, se notificará en cada caso el plazo de entrega del pedido. Los gastos de este tipo de envío dependerán de los productos o artículos seleccionados que figuran reflejados en el desglose del total de gastos de la sección “Mi cesta”.


Modalidades de pago 

La Marca, AITU. ARTE Y DISEÑO, trabaja desde hace tiempo con entidades solventes y garantes para que pueda realizar la compra de sus artículos y productos a través de operaciones y métodos de pagos seguros mediante dos plataformas: TPV de la entidad bancaria Novagalicia Banco y PayPal (el sistema cifra la conexión cuando los datos se transmiten por la red). Otra forma de efectuar el pago puede ser a través de transferencia bancaria a la siguiente cuenta, CCC: 2080 0467 77 304001307 y IBAN: ES09 2080 0467 7730 4001 0307 con el fin de garantizar la seguridad de sus pagos. Si la Marca, AITU. ARTE Y DISEÑO, detectase alguna anomalía o fraude, nos reservamos el derecho de anular su transacción por motivos de seguridad. Asimismo, ponemos a su disposición las siguientes modalidades de pago mediante tarjetas de crédito: Visa, Visa Electrón y Master Card.

Si opta por la modalidad de pago mediante tarjeta de crédito, el pago se cargará en el momento de la tramitación del pedido, siempre y cuando se haya obtenido la autorización previa de su banco o caja. Si dicho pago no fuera autorizado, su pedido no podría procesarse y quedaría anulado. Los pagos en línea con tarjeta de crédito se realizan a través del sistema de seguridad "Secure Socket Layer", que codifica sus datos bancarios cuando se transmiten a través de Internet.

 

Recepción y aceptación de los envíos

Para todos los productos o artículos que reciba de la Marca, AITU. ARTE Y DISEÑO, tal y como se especifica en el en el apartado del comienzo (*) "los productos y artículos se envían perfectamente protegidos y embalados por dentro y con todas las indicaciones necesarias por fuera del embalaje a fin de evitar posibles roturas y daños", dispondrá de un período de tiempo de VEINTICUATRO HORAS (24 h) para poder inspeccionar la mercancía recibida y el estado en que le llegó. Una vez trascurrido ese período de comprobación se entenderá que la mercancía recibida llegó en perfectas condiciones, y que usted asume y está de acuerdo con lo recibido, no habiendo lugar a interponer ningún tipo de reclamación posterior, ni a exigir responsabilidades a la Marca o a la agencia de transporte. 

En caso de que los artículos o productos recibidos presentasen daños o desperfectos ostensibles, se procederá a su devolución, acción que puede llevarse a cabo a través de los siguientes medios: comunicando a la a Marca, AITU. ARTE Y DISEÑO, los desperfectos encontrados a través de su dirección de correo electrónico aitu@aitu.es, así como la agencia de transporte que realizó la entrega, debiendo rellenar previamente el impreso de devolución que se acompaña con la mercancía y la factura (PARTE DE MERCANCIA DAÑADA POR TRANSPORTE) para poder proceder a su recogida y devolución, tras comunicarlo a la agencia de transporte que realizó la entrega.


Devolución de productos

La Marca, AITU. ARTE Y DISEÑO, pone todo su empeño en ofrecer una entrega de todos sus productos y artículos utilizando los servicios de la más alta calidad. Es de entender que al tratarse de productos fabricados a través de una producción de "baja tecnología" (pieza a pieza), pueden darse casos en los que, a pesar de todos los procesos de control de calidad por los que pasan todos nuestros artículos o productos, existan "pequeños defectos" atribuidos al proceso de fabricación “manual” aludido, lo que les confiere una calidad y alto valor añadido a su diseño. Esto hace que cada pieza sea "diferente" y exclusiva, por ello nuestros artículos y productos son el fruto de una producción, tanto "limitada" como "seriada", yendo acompañados de su correspondiente certificado de autenticidad.

Si el producto o artículo recepcionado tuviese algún tipo de rotura o desperfecto ostensible ocasionado por el transporte, los clientes dispondrán de VEINTICUATRO HORAS (24 h) para devolverlos. Para ello, se acompaña junto con la factura, un impreso de la Marca, AITU, ARTE Y DISEÑO, titulado: PARTE DE MERCANCÍA DAÑADA POR TRANSPORTE, documentación que debe cumplimentar y dar aviso a la agencia de transporte que efectuó la entrega para que la recojan junto con la mercancía dañada para su devolución. Sólo se aceptarán las devoluciones de los productos o artículos embalados en su estado original y que contengan todos sus accesorios, manuales de instrucciones, etc. por lo que se recomienda guardar los mismos.

 

Tipos de productos

A.- Productos de venta directa

Se entiende por "producto de venta directa" todos aquellos artículos que se presentan en el Sitio y de los que existe un stock para su distribución tal y como se recoge en los presentes Términos y condiciones. En el caso de algunos de estos artículos se establece un pedido mínimo tal y como se recoge en la página de descripción del artículo.

B.- Productos por encargo

Se entenderá por "producto por encargo" todos aquellos artículos que se presentan en el Sitio y de los que no existe un stock para su distribución, sino que se oferta su diseño y derechos de explotación comercial a petición de clientes y empresas, pudiendo ser posible su personalización. En el caso de estos artículos, dentro de su ficha de producto no se especifica precio alguno para los mismos, ya que éste se establecería a tenor de un acuerdo comercial de venta o cesión de derechos y del tipo de producto.

C.- Prestación de servicios profesionales

Se entenderá por Servicios Profesionales la concepción, desarrollo y realización de proyectos de: Diseño – Escultura – Pintura – Evento Navidad – Joyería – Relojería – Bisutería – Perfumería – Hogar – Complementos – Reproducciones – Textil, etc. a petición de los clientes. Para la provisión de dichos servicios se procederá a una toma de contacto inicial en la que se asesorará al cliente sobre sus ideas y necesidades para poder establecer: objetivos, estudios preliminares, avances, anteproyectos, proyectos, presupuesto y plazos para el tipo de realización o desarrollo deseado. Para ello le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: aitu@aitu.es

En caso de llegar a un acuerdo sobre la realización del proyecto, el cliente y la Marca AITU. ARTE Y DISEÑO, se comprometerán a través de un contrato comercial para el inicio de los trabajos, donde se establecerán las pautas a seguir en su desarrollo y realización, así como los honorarios correspondientes y sus formas de pago. Durante el desarrollo del proyecto se llevarán a cabo diferentes sesiones consultivas y de intercambio de los estudios realizados, procediendo a la(s) entrega(s) de los estudios previos y subsiguientes, con el fin de poder llevar a cabo un seguimiento continuo y constante de los avances efectuados. Todo ello se llevará a cabo con una alta participación de las partes intervinientes para que, una vez evaluado y cualificado, proceder a la fase de la realización del proyecto y a su entrega, pudiendo darse la opción de poderlo realizar, según proceda, mediante una muestra, maqueta o prototipo.

 

Sobre la realización de pedidos

El Sitio cuenta con un medio fácil e intuitivo de navegación, así como con un proceso simplificado para la realización de pedidos y pagos por los mismos. Para navegar y ver los productos, contenidos y precios sólo es necesario disponer de un navegador de Internet. Para la selección, encargo y pago de artículos de un pedido es necesario crear una cuenta de usuario, para lo que es preciso elegir un nombre de usuario y contraseña, e introducir unas breves informaciones personales. Una vez se dispone de una cuenta de usuario, basta con registrarse en el Sitio para poder ir añadiendo artículos al carrito de la compra haciendo clic sobre el icono del carro que aparece al lado de cada artículo.


Para pasar a procesar y confirmar un pedido, sólo hay que hacer clic en el enlace "Ver cesta" y entrará en la sección donde se recogen todos los artículos seleccionados, con el desglose de sus precios. Asimismo, desde esta sección podrá elegir la modalidad de envío deseada y la forma de pago para así completar su pedido. Una vez realizado, recibirá una confirmación de su pedido a través de un mensaje de correo electrónico a la dirección indicada en su cuenta de usuario. A partir de ese momento la Marca AITU. ARTE Y DISEÑO, tramitará su pedido en el plazo más breve posible.

 

Sobre la venta de los derechos de diseño y explotación de los productos o artículos del Sitio

La Marca Comercial AITU, ARTE Y DISEÑO, cuyos productos o artículos se exponen en el Sitio para su venta, posee todos los usos y derechos registrables atribuibles a los mismos, tanto en lo que a la propiedad intelectual se refiere, así como a los derechos de autor y explotación.
Si usted estuviera interesado en comprar un producto o artículo:


1. Podrá establecerse un precio a tenor de un acuerdo comercial de venta o cesión de derechos de explotación del presente artículo u producto.
2. Podrá establecerse un precio para una producción "mínima seriada", del presente artículo u producto, a tenor de su demanda.
3. Podrá personalizar el presente artículo u producto, para una producción "mínima seriada".

En todos los casos póngase en contacto con nosotros a través de correo electrónico 
aitu@aitu.es  

 

Protección, garantía y amparo

1º.- La Marca Comercial AITU. ARTE Y DISEÑO se encuentra registrada como marca nacional a través de la Oficina Española de Patentes y Marcas. Ministerio de Industria, Energía y Turismo. España.

2º.- Ignacio Urrutia es el Director Ejecutivo (CEO) de la Marca Comercial AITU. ARTE Y DISEÑO, dedicada a la venta Online de productos y artículos presentes en este sitio web.

3º.- Ignacio Urrutia figura en el censo de  Empresarios, Profesionales y  Retenedores del I.A.E. de la Agencia Estatal de Administración Tributaria, en el ejercicio de las actividades y epígrafes: profesional como técnico y artista, así como empresario para el desarrollo y fabricación de productos y artículos. 

4º.- Ignacio Urrutia figura como empresa y se le concede la capacidad de poder ejercer la actividad comercial por la Cámara Oficial de Comercio e Industria de Ourense. Galicia. España.

5º.- Todo el contenido existente en este sitio web es propiedad de AITU. ARTE Y DISEÑO, contando con todos los derechos reservados © AITU ARTE Y DISEÑO. Licencia LLC. All rights reserved.

6º.- Los productos, diseños y obras artísticas existentes en este sitio web, cuentan con un registro de autoría de obra (Copyright), garantizando los derechos de autor y de explotación, ofreciendo al consumidor un Certificado de Autoría que le garantiza la originalidad de los mismos, a través del Archivo Internacional Central de Objetos de Arte (AICOA). España.

7º.- Todos los productos expuestos en la web, cuyo creador y diseñador es Ignacio Urrutia, cuentan con la protección oficial de Propiedad Intelectual a través de dos instituciones nacionales: Visual, Entidad de Gestión de Artistas Plásticos (VeGaP). España y de la Cosellería de Cultura, Comunicación Social e Turismo. Dirección Xeral de Promoción Cultural. Xunta de Galicia. Galicia. España.


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